แต่โดยทั่วไปแล้วการต่อ MA นี้ยิ่งอายุการใช้งานของอุปกรณ์นานเท่าไหร่ ค่าบริการก็จะยิ่งแพงมากขึ้นเป็นเงาตาม
เพื่อช่วยให้ธุรกิจไทยมีทางเลือกในการต่ออายุ MA ของอุปกรณ์ได้อย่างคุ้มค่าและมั่นใจในการให้บริการหลังการขาย บริษัท ซิสเต็มส์ ดอท คอม จำกัด หรือที่รู้จักกันในชื่อ SDC ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้บริการระบบ IT Infrastructure มาเป็นเวลากว่า 20 ปี จึงได้ทำการออกแบบและนำเสนอบริการ Hardware Maintenance Agreement Service เป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการต่ออายุประกันของอุปกรณ์ IT ต่างๆ ที่จำเป็นต่อธุรกิจได้ ด้วยตัวเลือกที่มีความยืดหยุ่น และบริการหลังการขายจากทีมงานที่มีประสบการณ์ตลอด 24×7 มั่นใจได้ว่าจะมีอุปกรณ์ทดแทน พร้อมระบบติดตามการซ่อมบำรุง ให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้อย่างไม่สะดุดท่ามกลางภาวะการทำงานแบบ New Normal ในครั้งนี้
รู้จัก ซิสเต็มส์ ดอท คอม หรือ SDC ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ IT Infrastructure สำหรับธุรกิจองค์กรมากว่า 20 ปี
ซิสเต็มส์ ดอท คอม หรือ SDC ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2000 โดยทีมผู้ก่อตั้งที่มีประสบการณ์มาจาก IBM และให้บริการด้านระบบ IT Infrastructure ที่หลากหลายแก่ธุรกิจองค์กรทั่วไทย และค่อยๆ เติบโตขยายธุรกิจให้มีความครอบคลุมมากยิ่งขึ้น ด้วยความเชี่ยวชาญด้านระบบ Data Center, Virtualization, Enterprise Networking, Security, Backup และอื่นๆ อีกมากมาย และมีพันธมิตรเป็นผู้ผลิตจากแบรนด์ชั้นนำต่างๆ ในตลาด IT สำหรับธุรกิจองค์กร โดยมีบริการและโซลูชันที่โดดเด่นดังต่อไปนี้
เพื่อให้การให้บริการครอบคลุมทั่วไทยและสามารถให้บริการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างทันท่วงที SDC จึงได้ทำการเปิดศูนย์บริการทั่วไทย 10 จังหวัด ครอบคลุมทุกภูมิภาค และสามารถให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ด้วย SLA เพียง 4 ชั่วโมงเท่านั้น
ด้วยความพร้อมและความเชี่ยวชาญ SDC จึงมีธุรกิจองค์กรทั่วไทยตัดสินใจเลือกใช้บริการมากกว่า 300 แห่ง ครอบคลุมทุกอุตสาหกรรมในระยะเวลาเพียง 20 ปี
ผู้ที่สนใจสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ SDC ได้ที่ http://www.systems.co.th/ma-service/special
เมื่อการต่ออายุอุปกรณ์ IT กลายเป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์ธุรกิจมากกว่าการลงทุนซื้อใหม่ในยุค New Normal
ท่ามกลางสภาวะเศรษฐกิจที่หดตัวอย่างรุนแรงและมีความผันผวนเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นตลอดเวลา ธุรกิจองค์กรทั่วโลกต่างต้องทำการลดค่าใช้จ่ายลงเพื่อเตรียมรับมือกับเหตุการณ์ไม่คาดฝัน การพิจารณาลดการลงทุนใหม่ๆ และเปลี่ยนแปลงรูปแบบการลงทุนในสิ่งต่างๆ ที่จำเป็นต่อธุรกิจให้มีความคุ้มค่าสูงสุดนั้นจึงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
อย่างไรก็ดี เนื่องจากระบบ IT นั้นได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจในแต่ละวัน ทำให้ภาคธุรกิจยังคงต้องลงทุนในระบบ IT อย่างต่อเนื่องเพื่อไม่ให้การทำงานต้องหยุดหรือติดขัดจากความผิดพลาดหรือเสียหายของระบบ IT ดังนั้นหลายองค์กรจึงตัดสินใจเปลี่ยนการลงทุนซื้ออุปกรณ์หรือระบบ IT ไปเป็นรูปแบบการเช่าแทน และบางองค์กรเองก็ขยายรอบการจัดซื้ออุปกรณ์ใหม่มาทดแทนอุปกรณ์เก่า ไปเป็นการต่อสัญญาประกันหรือ MA ให้ยาวนานขึ้น เพื่อให้ใช้อุปกรณ์เดิมได้นานขึ้นอย่างมั่นใจ
ทั้งนี้โดยทั่วไปแล้ว การต่ออายุประกันอุปกรณ์ที่มีอายุการใช้งานมานานเกินกว่าระยะ 3-5 ปีนั้น มักมีราคาที่สูงเนื่องจากการหาอุปกรณ์ทดแทนได้ยาก และไม่คุ้มค่าเท่ากับการลงทุนจัดซื้ออุปกรณ์ใหม่มาใช้งาน แต่ในภาวะเศรษฐกิจยามนี้ที่เงินสดถือเป็นสิ่งที่สำคัญต่อการอยู่รอดของธุรกิจ ทางเลือกนี้ก็กลายเป็นแนวทางที่สมเหตุสมผลต่อธุรกิจขึ้นมา
บริการ Hardware Maintenance Agreement Service ต่ออายุประกันอุปกรณ์ IT ให้ใช้งานได้ยาวนานและคุ้มค่ายิ่งกว่าเดิม
ด้วยเหตุนี้ ทาง SDC จึงขอนำเสนอการให้บริการที่เหมาะสมให้กับธุรกิจทั่วไทยด้วยราคาที่เหมาะสมกับยุคเศรษฐกิจปัจจุบัน เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านผ่านวิกฤต COVID-19 นี้ได้อย่างราบรื่น โดยมีทั้งบริการท่านทั้งการเช่าซื้อ/เช่าใช้ และการต่อระยะเวลาการรับประกันของอุปกรณ์ HARDWARE MAINTENANCE AGREEMENT SERVICE (MA) โดยครอบคลุมการซ่อมแซมแก้ไข บำรุงรักษาระบบ IT Infrastructure ให้สามารถทำงานได้ตามระยะเวลาที่กำหนด หรือตาม Services Level Agreement (SLA) ซึ่งดำเนินการโดยผู้ชำนาญการที่มี Certificate รับรองจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ เพื่อเป็นการการันตีด้านความสามารถในการให้บริการอย่างมืออาชีพ และยังมีสาขาการให้บริการครอบคลุมทุกพื้นที่ในประเทศไทย
SDC ให้ความสำคัญกับระบบบริหารจัดการอะไหล่สำรองที่เพียงพอและเหมาะสมกับลูกค้า ตลอดอายุสัญญาการให้บริการ และเป็นบริษัทเดียวในประเทศไทยที่เป็นสมาชิกกับองค์กร ASCDI ซึ่งเป็นองค์กรที่แลกเปลี่ยนอะไหล่ทั่วโลก จึงสามารถมั่นใจได้ว่าในระยะเวลาที่ให้บริการ ทาง SDC จะสามารถจัดหาอะไหล่มาทดแทนอุปกรณ์ที่เสียหายได้อย่างแน่นอน
การให้บริการของ SDC นี้ครอบคลุมตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันในแต่ละสัปดาห์ สามารถรับประกัน SLA ได้ถึง 4 ชั่วโมงและมี Response Time ภายในเวลาเพียง 2 ชั่วโมงเท่านั้น และเพื่อให้การให้บริการมีความโปร่งใสสามารถติดตามได้ ทาง SDC จึงได้มีการจัดเตรียมช่องทางการติดต่อที่หลากหลาย ทั้ง Call Center, LINE Official Account และ Facebook ซึ่งธุรกิจองค์กรสามารถเข้มาตรวจสอบประวัติการเรียกใช้บริการหรือ Tracking Repair Process และ Maintenance Report ได้ รวมถึงหากมีการเรียกใช้บริการเกิดขึ้น ก็สามารถตรวจสอบตำแหน่งของเจ้าหน้าที่ทางเทคนิคที่ได้รับมอบหมายให้มาแก้ไขปัญหาได้ตลอด เพื่อให้มั่นใจได้ว่าเจ้าหน้าที่กำลังเดินทางมาให้บริการทันทีที่เกิดปัญหาใดๆ
ไม่เพียงแต่การบริการที่ดีเท่านั้น แต่ SDC ยังได้ออกแบบให้รูปแบบการลงทุนใช้บริการมีความยืดหยุ่น ด้วยการเปิดให้ธุรกิจองค์กรสามารถกำหนด Payment Term ได้ด้วยตนเองให้เหมาะสมกับธุรกิจ และวางแผนการลงทุนใช้จ่ายได้ชัดเจนและง่ายดายยิ่งขึ้นกว่าเดิม
สนใจติดต่อ SDC ได้ทันที
ผู้ที่สนใจบริการ Hardware Maintenance Agreement Service หรือเทคโนโลยีอื่นๆ ทางด้าน IT Infrastructure สามารถติดต่อทีมงาน SDC ได้ทันทีที่อีเมล์ marketing@systems.co.th หรือโทร 02-744-1600 หรือ line @sdc_executive และ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ SDC ได้ที่ http://www.systems.co.th/ma-service/special
