บริษัท SDC มีบุคลากรที่พร้อมด้วยประสบการณ์ และความชำนาญในการให้บริการ การซ่อมแซม ดูแลบำรุงรักษาระบบ IT Infrastructure โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ Server (Intel,Power System), Storage, Network และ Peripherals (อุปกรณ์ต่อพ่วง) ภายใต้สัญญาการให้บริการ (Maintenance Agreement Service) โดยได้รับใบ Certificate รับรองจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ เพื่อเป็นการการันตีด้านความสามารถในการให้บริการอย่างมืออาชีพ
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับระบบบริหารจัดการอะไหล่สำรองที่เพียงพอและเหมาะสมกับลูกค้า ตลอดอายุสัญญาการให้บริการ และเป็นบริษัทเดียวในประเทศไทยที่เป็นสมาชิกกับองค์กร ASCDI ซึ่งเป็นองค์กรที่แลกเปลี่ยนอะไหล่กันทั่วโลก
ลูกค้าสามารถแจ้งซ่อมได้หลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น Call Center, Line Official, Facebook ตลอดทุกวัน 24 ชั่วโมง ด้วยการให้บริการแบบ 24x7 และสามารถตรวจสอบการให้บริการ เรียกดูข้อมูลประวัติการเรียกใช้บริการ (Maintenance Report) Tracking Repair Process และ Tracking Location ของเจ้าหน้าที่ทางเทคนิค ได้ผ่านทาง Website ที่มีระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสูงสุด
บริษัท SDC มีบุคลากรที่พร้อมด้วยประสบการณ์ และความชำนาญในการให้บริการ การซ่อมแซม ดูแลบำรุงรักษาระบบ IT Infrastructure ภายใต้สัญญาการให้บริการ และมีระบบบริหารจัดการอะไหล่สำรองที่เพียงพอและเหมาะสมกับลูกค้า นอกจากนี้เพื่อความสะดวก ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการซ่อม (Tracking Repair Process และ Tracking Location) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ระบบ Virtualization Solution เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้การจัดสรรทรัพยากรด้านไอทีให้สามารถบริหารจัดการได้ง่าย และมีความยืดหยุ่นมากขึ้น สามารถปรับเปลี่ยน เพิ่มหรือลดปริมาณตามสภาพการใช้งาน ทั้งในส่วนของหน่วยประมวลผล (CPU) หน่วยความจำ (Memory) และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (Storage) ให้สามารถใช้ประโยชน์ได้อย่างสูงสุด ด้วยเทคโนโลยีการปรับเปลี่ยนการทำงานระบบ IT แบบเดิมจาก Physical เป็น Virtual ซึ่งเป็นการสร้างคอมพิวเตอร์เสมือนขึ้นมาใช้งานร่วมกัน ส่งผลให้ปริมาณเครื่อง Server ภายในห้อง Data Center ลดลง Software ต่างๆ ที่ติดตั้งใน Virtual ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
บริษัท SDC ให้บริการออกแบบ ติดตั้ง จัดหาอุปกรณ์ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากระบบ Virtualization ด้วยผู้เชียวชาญที่มีความรู้ความสามารถ และได้รับการรับรองจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ชั้นนำ อาทิ VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, IBM PowerVM และ Nutanix Acropolis เพื่อความหลากหลายในการให้บริการ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม พร้อมทั้งการติดตั้งระบบ High Availability (HA หรือ Fail Over) เพื่อลดความเสี่ยงที่เกิดจากความขัดข้องของอุปกรณ์ Hardware ให้สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ
บริษัท SDC ให้บริการออกแบบ ติดตั้ง จัดหาอุปกรณ์ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากระบบ Virtualization ด้วยผู้เชียวชาญที่มีความรู้ความสามารถ และได้รับการรับรองจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ชั้นนำอาทิ VMware, Microsoft, IBM และ Nutanix
ข้อมูลที่ใช้ในระบบสาระสนเทศเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน ทำให้การสำรองข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็น และช่วยให้องค์กรสามารถกู้ข้อมูลสำคัญกลับคืนมา เมื่อระบบเกิดความเสียหาย ซึ่งความเสี่ยงที่สามารถเกิดขึ้นกับระบบมีมากมายหลากหลายตั้งแต่ อุปกรณ์เสียหาย, โดนไวรัสโจมตี หรือแม้กระทั้งความผิดพลาดจากการทำงานของผู้ใช้ระบบ การสำรองข้อมูลที่ดีจะต้องสามารถกู้ข้อมูลจากเหตุการณ์เหล่านี้ได้
บริการให้คำปรึกษา ออกแบบ และ ติดตั้งระบบสำรองข้อมูลแบบครบวงจร มีทั้งอุปกรณ์เช่น Tape Drive, Tape Library, และซอฟแวร์บริหารจัดการการสำรองข้อมูลให้เหมาะสมกับลักษณะการใช้งานและปริมาณข้อมูล เพื่อให้สามารถบริหารจัดการเก็บรักษาและเรียกคืนข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังช่วยให้คำแนะนำในการบริหารจัดการระบบสำรองข้อมูล เช่น การกำหนด backup policy และ backup strategy อย่างเหมาะสมเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจของลูกค้าได้
บริการให้คำปรึกษา ออกแบบ และ ติดตั้งระบบสำรองข้อมูลแบบครบวงจร มีทั้งอุปกรณ์เช่น Tape Drive, Tape Library, และซอฟแวร์บริหารจัดการการสำรองข้อมูลให้เหมาะสมกับลักษณะการใช้งานและปริมาณข้อมูล เพื่อให้สามารถบริหารจัดการเก็บรักษาและเรียกคืนข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โลกยุคปัจจุบันมีภัยพิบัติเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาทั้ง น้ำท่วม ไฟไหม้ แผ่นดินไหว หรือภัยจากความขัดแย้งทางการเมือง ซึ่งเป็นความเสี่ยงต่อการดำเนินธุรกิจอย่างมาก ระบบที่รองรับต่อภัยพิบัติต่าง ๆ จึงมีความสำคัญต่อความอยู่รอดทางธุรกิจและทำให้องค์กรสามารถรอดพ้นจากความเสียหายต่างๆ ได้
Disaster Recovery Solution เป็นระบบข้อมูลสาระสนเทศที่รองรับความเสียหายที่จะเกิดขึ้นจากภัยพิบัติต่างๆ เพื่อให้ข้อมูลที่สำคัญทางธุรกิจยังคงอยู่ และไม่มีผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ บริษัท SDC ให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้ง จัดหาอุปกรณ์ เพื่อรองรับการทำ DR Solution รวมถึงช่วยวางแผน และทดสอบแผนฉุกเฉิน เพื่อให้ลูกค้าสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง
DRS (IT Disaster Recovery Service)
บริการให้คำปรึกษา ออกแบบ วางแผนและการทดสอบแผนฉุกเฉินสำหรับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Disaster Recovery Plan หรือ DR plan) บริการศูนย์คอมพิวเตอร์สำรอง (Disaster Recovery Site หรือ DR site) และบริการสำรองและกู้คืนข้อมูล (Backup Recovery) เพื่อบริหารความเสี่ยง และเตรียมพร้อมในการลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น จากวิกฤติการณ์หรือภัยธรรมชาติต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของท่านสามารถดำเนินต่อไปได้โดยมีผลกระทบน้อยที่สุด ซึ่งบริษัท SDC มีประสบการณ์และได้รับความไว้วางใจจากหลายๆ องค์กรธุรกิจ ในการให้บริการในช่วงมหาอุทกภัย และวิกฤตการณ์ทางการเมืองในระยะเวลาหลายๆ ปีที่ผ่านมา
DR solution (IT Disaster Recovery Solution)
บริการให้คำปรึกษา ออกแบบ วางแผน ทดสอบแผนฉุกเฉินสำหรับศูนย์คอมพิวเตอร์สำรอง และบริการกู้คืนข้อมูล เพื่อบริหารความเสี่ยง และลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังมีบริการสถานที่ให้ในการทำ DR เมื่อลูกค้าเกิดเหตุภาวะฉุกเฉิน (ครอบคลุมทั้งรูปแบบ Cold, Warm และ Hot)
บริการให้คำปรึกษา ออกแบบ สร้าง และติดตั้งระบบ Data center สำหรับห้อง Server room แบบครบวงจร ด้วยอุปกรณ์และเทคโนโลยีที่ทันสมัย เช่น ระบบไฟฟ้า, UPS, Generator, ระบบปรับอากาศ (Precision Air), ระบบพื้นยก (Raised floor), ระบบตรวจจับควัน (Smoke detection), ระบบดับเพลิง (Fire suppression) ,Water leak detection, ระบบรักษาความปลอดภัย (CCTV และ Access Control), ระบบ Building Automation System (BAS) โดยมีกระบวนการควบคุมตรวจสอบ การติดตั้ง การทดสอบระบบหลังติดตั้ง ให้ระบบต่างๆทำงานร่วมกันและสามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ เพื่อให้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่เป็นหัวใจในการดำเนินธุรกิจของท่าน สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพภายใต้สภาวะแวดล้อมที่เหมาะสม และปลอดภัย
ในกรณีที่ธุรกิจของท่านมีแผนดำเนินการย้ายสถานที่ประกอบการ หรือห้องคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะต้องมีการขนย้ายอุปกรณ์และระบบทางด้านไอที บริษัท SDC ยินดีนำเสนอการให้บริการขนย้ายระบบไอทีและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ด้วยบุคลากรที่มีประสบการณ์ ประกอบกับกระบวนการ ควบคุม ตรวจสอบ การขนย้ายทุกขั้นตอนอย่างปลอดภัย และยังรวมถึงการทดสอบระบบและอุปกรณ์ภายหลังการขนย้ายอย่างครบถ้วน เพื่อให้สามารถมั่นใจได้ว่า ระบบไอทีและอุปกรณ์สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ณ สถานที่แห่งใหม่
บริการขนย้ายระบบไอทีและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ด้วยบุคลากรที่มีประสบการณ์ ประกอบกับกระบวนการ ควบคุม ตรวจสอบ การขนย้ายทุกขั้นตอนอย่างปลอดภัย เพื่อให้สามารถมั่นใจได้ว่า ระบบไอทีและอุปกรณ์สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ณ สถานที่แห่งใหม่
ในโลกธุรกิจยุค IT ปัจจุบัน การรับ-ส่งข้อมูลที่รวดเร็วในรูปแบบ Real-Time สามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันธุรกิจอย่างมาก ข้อมูลที่สำคัญและมีความจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจได้ถูกนำมารวบรวม จัดเก็บ และนำไปวิเคราะห์ได้อย่างถูกต้องรวดเร็ว ทำให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทันถ่วงที อีกทั้งยังสามารถช่วยให้การคาดการณ์ และการวางแผนดำเนินธุรกิจในอนาคตมีความแม่นยำมากขึ้น
บริษัท SDC ให้บริการสำรวจ ออกแบบ ติดตั้งระบบเครือข่าย Network ภายในและภายนอกองค์กร อาทิ Switch, Router, Wireless, Firewall และ Log Management พร้อมทั้งบริการงานเดินสายสัญญาณต่างๆ อย่างครบวงจร เพื่อสร้างและปรับปรุงพัฒนาระบบการเชื่อมต่อข้อมูลให้มีความเหมาะสม ทำงานได้อย่างมีเสถียรภาพและประสิทธิภาพ การบริหารจัดการข้อมูลต่างๆ อยู่บนพื้นฐานความปลอดภัยสูงสุด และรองรับการขยายงานในอนาคต ด้วยผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ ได้รับใบ Certificate และประสบการณ์ทำงานด้านผลิตภัณฑ์ชั้นนำที่ได้รับการยอมรับระดับโลก อาทิ HP, Juniper, Linksys, Fortinet
บริการสำรวจ ออกแบบ ติดตั้งระบบเครือข่าย Network ภายในและภายนอกองค์กร พร้อมทั้งบริการงานเดินสายสัญญาณต่างๆ อย่างครบวงจร เพื่อสร้างและปรับปรุงพัฒนาระบบการเชื่อมต่อข้อมูลให้มีความเหมาะสม ทำงานได้อย่างมีเสถียรภาพและประสิทธิภาพ
ให้คำปรึกษา ออกแบบ และติดตั้งระบบ เพื่อปกป้องข้อมูลทางธุรกิจให้มีความปลอดภัย ลดความเสี่ยงด้านความสูญหายของข้อมูล หรือการถูกโจรกรรมทางข้อมูล โดยบริษัทเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์เครือข่ายชั้นนำมากมาย เช่น Symantec ,Kaspersky ,Trend Micro, Bitdefender รวมไปถึงการให้บริการ AD (Active Directory), DNS (Domain Name System), Sharefiles, Print Server, DHCP
บริการให้คำปรึกษา ออกแบบ และติดตั้งระบบ เพื่อปกป้องข้อมูลทางธุรกิจให้มีความปลอดภัย ลดความเสี่ยงด้านความสูญหายของข้อมูล หรือการถูกโจรกรรมทางข้อมูล (Symantec ,Kaspersky ,Trend Micro, Bitdefender) รวมถึงการใช้ระบบเพื่อควบคุมสิทธิ์ในการใช้งานข้อมูลต่าง ๆ ให้เหมาะสม (AD , DNS , Sharefiles)
บริการออกแบบ ติดตั้ง ระบบรักษาความปลอดภัยสำหรับสำนักงาน โรงงาน ห้องคอมพิวเตอร์ หรือ พื้นที่ที่ต้องการควบคุมระบบรักษาความปลอดภัย โดยระบบกล้องวงจรปิด CCTV, ระบบ Finger scan, Barrier gate (LPR - License Plate Recognition),ระบบ Access Control และระบบ Time Attendant ที่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลกับระบบ HR เพื่อการบริหารงานทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยอุปกรณ์ชั้นนำที่ได้มาตรฐาน ดำเนินการออกแบบ ติดตั้งระบบโดยบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญและมีประสบการณ์เฉพาะด้าน
บริการออกแบบ ติดตั้ง ระบบรักษาความปลอดภัยสำหรับสำนักงาน โรงงาน ห้องคอมพิวเตอร์ หรือ พื้นที่ที่ต้องการควบคุมระบบรักษาความปลอดภัย โดยระบบกล้องวงจรปิด CCTV, ระบบ Finger scan, Barrier gate (LPR - License Plate Recognition),ระบบ Access Control และระบบ Time Attendant ติดตั้งระบบโดยบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญและมีประสบการณ์เฉพาะด้าน
บริการให้เช่าซื้ออุปกรณ์และระบบไอที กลุ่ม Server, Storage และ PC/Notebook เพื่อให้ธุรกิจของท่านสามารถบริหารจัดการการลงทุน และกระแสเงินสดได้อย่างสมดุลและเหมาะสมกับสภาพเศรษฐกิจ อีกทั้งยังช่วยให้ระบบการปฏิบัติงานภายในองค์กรของลูกค้าสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ จากการใช้งานเทคโนโลยีที่สามารถตอบสนองและเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันทางธุรกิจ