แม้ว่าสภาวะเศรษฐกิจจะเริ่มผ่อนคลายและหลายธุรกิจเริ่มกลับมาเปิดทำการแล้ว แต่การดำเนินธุรกิจเหล่านี้ก็ต้องเป็นไปอย่างระมัดระวังและจับตามองดูความเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นจากโรคระบาดนี้อยู่ตลอด และถึงแม้อนาคตจะยังไม่ชัดเจน แต่สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนก็คือการที่ผู้คนปรับตัวสู่ “New Normal” ที่กิจกรรมต่างๆ ถูกย้ายไปอยู่บนโลกออนไลน์แทน อัตราการประยุกต์ใช้งานเทคโนโลยีนี้ก็สูงอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน

ปัจจัยเหล่านี้ได้แสดงให้เห็นถึงโอกาสสำหรับธุรกิจในการพัฒนากลยุทธ์ทางดิจิทัลขึ้นมาใหม่ และค้นหาโอกาสใหม่ๆ ทางธุรกิจ อย่างไรก็ดี แนวทางนี้ก็ยังมีความท้าทายและมีความเสี่ยงบางประการที่ผู้บริหารต้องคำนึงถึงอยู่ตลอด

และนี่ก็คือ 7 ความท้าทายทางเทคโนโลยีที่ธุรกิจองค์กรจะต้องเผชิญในครึ่งหลังของปี 2020 เป็นต้นไป